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  • 客户细分: 你的目标用户群,一个或多个集合

  • 价值主张: 客户需要的产品或服务,商业上的痛点

  • 渠道通路: 你和客户如何产生联系,不管是你找到他们还是他们找到你,比如实体店、网店、中介

  • 客户关系: 客户接触到你的产品后,你们之间应建立怎样的关系,一锤子买卖或小米和用户共同创建产品

  • 收入来源: 你将怎样从你提供的价值中取得收益

  • 核心资源: 为了提供并销售这些价值,你必须拥有的资源,如资金、技术、人才

  • 关键业务: 商业运作中必须要从事的具体业务

  • 重要伙伴: 哪些人或机构可以给予战略支持

  • 成本结构: 你需要在哪些项目付出成本


   
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